这个感恩节，我们看一下海德堡联合口腔的老朋友们关于感恩的故事。
发布时间：2021/11/25

 
感恩，不是只有这一天才有，但感谢的话，却需要说出口。
 
幸好，在寒冷的冬日里，有这样一个感恩的节日，可以让我们表达出心底的感谢。
 
#01
“我觉得我选对地方了”
 
76岁的程捷叔叔，是一位医疗器械研究所的高级工程师。
 
在科研所中工作，程捷叔叔不仅保持着严谨精密的工作态度，也养成了规律的生活习惯。
 
他每天坚持着早晚刷牙护牙，却没想依然逃不过年龄增长的定律。
 
在叔叔50岁的时候，第一颗牙齿掉落了。这些年里，程叔叔的牙齿总共脱落了8颗，仅剩的牙齿也仿佛“挂”在了叔叔的嘴里，只要稍微用力，这些牙齿随时都能松动脱落。
 
 
 表面上的“进食自如”，不过是为了维持自己在同龄人当中牙齿健康的形象。如果不是只剩下一对上下牙可以咀嚼的话，程叔叔内心还是打算继续“将就”的。
 
作为工程师的他始终条理清晰，在面对自己牙齿问题的时候，也是比别人更加理性的。
 
程叔叔在活动义齿、固定义齿以及种植牙三种修复方式中，仔细对比它们的优、缺点。
 
他又咨询了身边许多选择活动义齿、固定义齿的朋友，也看到他们在吃饭过程中并没有轻松、舒适的感觉。
 
几经比对之下，叔叔把目光集中在了种植牙。
 
 
 理性的叔叔对于医院的选择有着自己的标准：严谨、专业、要有成熟的医疗服务体验。
 
并且叔叔对于德国人在医疗上的严谨与专业一直十分欣赏与信任。过去在工作中经常与国内外医疗行业进行学术往来，他知道德国医生为了更加完美的治疗结果，可以不惜任何代价。
 
在电视上看到了海德堡联合口腔医院，得知海德堡联合口腔源自德国，并坚持德国的口腔诊疗标准后，他的第一反应就很信任，便立刻动身前往海德堡联合口腔。
 
 

 
海德堡联合口腔院内精简的黑灰白色调，一个个透明的诊室，可视的数字化大屏，有序的流程、笑容亲切的医护，给叔叔留下了很深的印象。
 
叔叔表示，与其说是来海德堡联合口腔进行治疗，不如说是享受了一次全方位舒适的医疗服务体验。
 
自己一直不喜欢公立医院的压抑感，而且有的时候去医院很容易搞不清楚方向，非常需要一个导诊全程陪伴，但是海德堡做到了这一点。
 
他们流程严谨，一项一项检查带着你去，不耽误时间。
 
专业的医疗也不代表冰冷，反而很舒适、温暖，我真是找对地方了。
 
 
 #02
“真的很幸福
非常感谢海德堡
我重新吃到了年轻时候吃不到的东西…”
 
周德华爷爷今年94岁。在采访时，他精神矍铄，腰板挺直。
 
“23岁那年，参加了抗美援朝，当时没文化，什么都不懂，党员给我们开了一个会，说是美国人侵犯到朝鲜了，再打就该打到咱中国了。作为中华男儿，保家卫国，绝不让敌人侵犯我们一寸领土！”
 
这仿佛电影台词一般的话语，字字清晰地从一位抗美援朝老兵的嘴里讲述出来。
 
“抗美援朝战争胜利之后，我们帮朝鲜修马路、盖房子，1954年的时候我就转业了，去了一个重工业工厂的高温车间，牙可能就是从那时候坏的。”
 
 
 长年工作在40℃的高温车间，酸度高、腐蚀性强，虽然戴着薄薄的口罩但也几乎起不到防护作用。
 
再加上幼时入伍打仗，环境艰苦，也根本不关注口腔健康，经常用牙开酒瓶、啃硬物，甚至有的牙因此掉了半颗也毫不在意，抽烟喝酒的习惯更是长达60多年。
 
“仗打完了，也退休了，该享享福了，可牙坏了，身体都不好了……”这是那时饱受缺牙痛苦的周爷爷时常发出的感叹。
 
“枪林弹雨都不怕，还能被牙病打趴下？一定要治好牙齿！”周爷爷暗下决心。
 
 
 于是孝顺的儿女陪他跑遍大小医院，但收获的反馈却是千篇一律：“年龄太大了，不好拔牙啊……”
 
高龄种植一直属于种植牙中的疑难种植病例，因为年龄大了，身体的各项指标都不算乐观，并且自身的免疫能力低下，种植很难成功。
 
直到了解到海德堡联合口腔的“海河口腔计划"公益行动，知道了这是一家专注于种植领域的口腔医院，拥有先进的数字化技术和专业严谨的医生团队，周爷爷和家人选择马上来到医院。
 

 
在经过精密的全数字化口腔检查流程后，海德堡联合口腔疑难种植中心胡克林主任为周爷爷进行面诊。经检查，周爷爷全口牙结石3度，左右两侧都吃不了饭，多颗牙齿松动，需要拔除一部分牙齿。
 
胡克林主任表示会尽可能地为他保留自己原有的牙齿，为周爷爷细致地讲解了种植方案，告知自己设计方案的思路，并在大屏上演示种植之后的效果，周爷爷很快理解了自己的种植手术方案。
 

 
经过暖心的服务、细致的前期检查，以及看到院内整洁专业的环境，一生严谨的周爷爷对于这家德国口腔医院，表示十分认可与欣赏。
 
来这里看到了德国的设备、环境和服务也都是一流的，体验到了耐心的客户服务，周爷爷的儿女们这心里也终于踏实了。
 
如今，做完种植牙的周爷爷笑容灿烂，那些在年轻时没能吃到的螃蟹和猪脆骨如今可以好好品尝了。
 
 
#03
“一向腼腆的她
开始变得开朗了
爱笑了，话也多了”
 
彭晓羽今年33岁，来到海德堡联合口腔接受雪松院长会诊的时候，医护人员们看到不符合于她年纪的牙齿状况，大家都心疼不已。
 

 
5年间，彭晓羽从单纯的牙周炎症状到如今全口牙缺失。
 
长期缺牙，会让我们面颊凹陷，比同龄人显得老，最主要的是自己的自信也在逐渐消失。
 
这使她越来越封闭自己，不愿意说话。
 
期间也咨询过其他医院，但因为她骨量不足，属于疑难案例。看过的医院皆给了她一个“闭门羹”。
 

 
在了解到患者对于自己牙齿的遗憾与期望，海德堡联合口腔李雪松院长进行会诊。
考虑到患者现在还年轻，种植牙从功能和美观上都要完成患者的需求，出具了严谨专业的美学修复方案。
 

 
手术之后，种植牙美观、舒适、媲美真牙的效果让她很惊讶，整个人变得更加自信了，牙好后吃东西也变得更加方便，身体的各项指标开始变得正常。
 

 
“我现在觉得自己很开心，很健康。”
 
看到她的改变，听到她的故事，我们是开心的。
 
看到他们的笑容，听到他们的感谢，我们同样是幸福的。
 

 
自信灿烂的笑容，让我们心怀感恩与激动
 
是的，生活需要微笑，感恩必不可少。
 
我们感谢每个患者的信任，更感恩每个相遇的机会。


 
亲手写下的一字一句，都代表着患者发自内心的感谢
 
患者每一次的肯定，让患者与我们每一位医护人员的心紧紧相连。
 
在收到无数个感谢信的背后，是真诚、有温度的医疗服务。


 
在这个信息繁忙的年代，患者们用心书写与海德堡的故事
 
正是有着像程叔叔这样，对海德堡联合口腔持续关注和支持的患者朋友，我们才能走得更快，行得更远。
 
感恩更是一份快乐的传递。
 
衷心希望能给大家带来口腔健康的同时，更能给大家带来享受美好生活的希冀。
 
祝您，感恩节快乐！